Sehr geehrter Herr Sohr,

das von Ihnen geliefert Gelbett wurde von mir am vergangenen Freitag den 16.3.2007 in Zusammenarbeit mit meinem Ehemann aufgebaut. Dank Ihrer zusätzlichen telefonischen Information, funktionierte dier Aufbau reibungslos und relativ zügig.

Seit diesem Tag schlafe ich auf diesem Gelbett ausgezeichnet. Die mich seit Monaten quälenden Schmerzen im Wirbelsäulenbereich sind über Nacht verschwunden. Ich bin mit diesem Bett bestens zufrieden, außerdem wurde von Ihnen zuvor eine ausgezeichnete Kundenberatung vorgenommen. Dafür möchte ich mich nochmals bedanken.
Das leihweise mitgelieferte Kopfkissen wurde nicht benutzt und wird auch nicht benötigt. Sende Ihnen dieses umgehend zurück.

Mit freundlichen Grüßen

Christa Höck

Orginal Gästebuch Nachtrag von der BEST-BED-E-mail-Umfage am 29.11.2006
---auf Kundenwunsch ohne Email Adresse---

-----Ursprüngliche Nachricht---
Gesendet: Montag, 4. Dezember 2006 22:06
An: gelbett@bestbed.de
Betreff: Re: Umfrage zum Gelbett

Hallo Herr Scherer,

hier sind meine Antworten zu Ihren zwei Umfragen:

1) Wie schlafen Sie im Gelbett?
gut!

2) Wie empfinden Sie die Schlaftemperatur?

3) Wie hat der Aufbau geklappt?
gut - hat einer Ihrer Monteure gemacht. Allerdings musste er nochmal in einen Baumarkt fahren, Styrotect kaufen, das zwar bestellt aber nicht mitgeliefert war.

4) Wie fest haben Sie das Gelbett eingestellt?
höchste Festigkeit (ist mir eigentlich etwas zu fest - habe mich aber noch nicht getraut, die "Verdünnung" mit Kochsalz-Lösung zu machen

5) Warum haben Sie sich für ein Gelbett entschieden?
Weil mein Wasserbett 2x einen Wasserschaden hatte und ich keine Lust mehr auf solche Abpump-Aktionen hatte

6) Würden Sie es wieder kaufen?
wahrscheinlich ja

7) Warum haben Sie es bei BEST-BED gekauft?
Best-Bed war laut meiner Internet-Recherche der einzige Anbieter in Deutschland, bei dem man dieses Gelbett aus der Schweiz probeliegen kann

8) Welche Nachteile hat das Gelbett für Sie?
die kalte Temperatur (schlafe z. Z. mit Socken) und die Ungewissheit, ob eine nachträgliche Verdünnung mit Salzlösung wirklich klappt (was ist die richtige Konzentration/Menge - was mache ich, wenn die Gelmischung sich nicht gleichmäßig verdünnt?)

9) Steht das Bett frei oder ist es innerhalb eines Bettrahmens installiert? innerhalb eines Holz-Bettrahmens

Wie kommen andere mit der Temperatur klar? mein Freund hat weniger Probleme damit als ich
Wie war die Installation? siehe Antwort 3)
Welche Festigkeit ist eingestellt? siehe Antwort 4)



Sabine E.

"Ein Herz für Kinder" - Ihre Spende hilft! Aktion: www.deutschlandsegelt.de
Unser Dankeschön: Ihr Name auf dem Segel der 1. deutschen America's Cup-Yacht!

Orginal Gästebuch Nachtrag von der BEST-BED-E-mail-Umfage am 29.11.2006

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Hurra5@aol.com [mailto:Hurra5@aol.com]
Gesendet: Donnerstag, 30. November 2006 15:53
An: gelbett@bestbed.de
Betreff: befragung

1) Wie schlafen Sie im Gelbett?
gut

2) Wie empfinden Sie die Schlaftemperatur?
prima

3) Wie hat der Aufbau geklappt?
bestens

4) Wie fest haben Sie das Gelbett eingestellt?
225L 2,5kg

5) Warum haben Sie sich für ein Gelbett entschieden?
preis

6) Würden Sie es wieder kaufen?
ja

7) Warum haben Sie es bei BEST-BED gekauft?
weil es sonst keine hatte

8) Welche Nachteile hat das Gelbett für Sie?
keine

9) Steht das Bett frei oder ist es innerhalb eines Bettrahmens installiert?
innerhalb

Orginal Gästebuch Nachtrag von der BEST-BED-E-mail-Umfage am 29.11.2006

-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: Bettina [mailto:bettina63@gmx.net]
Gesendet: Mittwoch, 29. November 2006 19:49
An: gelbett@bestbed.de
Betreff: Re: Umfrage zum Gelbett

Hallo Herr Scherer,

habe meine Antworten unten eingetragen

mit freundlichen Grüßen

Bettina Trenkmann
...

----- Original Message -----
From: BEST-BED art &design
To: bettina63@gmx.net
Sent: Wednesday, November 29, 2006 6:37 PM
Subject: Umfrage zum Gelbett

Sehr geehrte (r) Frau Bettina Trenkmann,

Sie haben über BEST-BED ein Gelbett erworben.
Wir möchten auch anderen Kunden helfen die richtige Entscheidung zu treffen.

Sie können uns helfen, indem Sie kurz die folgenden Fragen beantworten
und die Email an uns zurück senden.
Wir danken Ihnen jetzt schon und jede Antwort erhält einen € 20,00 Warengutschein
von BEST-BED.

1) Wie schlafen Sie im Gelbett?
Sehr gut, ohne Probleme.

2) Wie empfinden Sie die Schlaftemperatur? Sehr angenehm, das braucht wirklich keine Heizung.

3) Wie hat der Aufbau geklappt?
Gut, wobei die Anleitung etwas verbessert werden könnte.

4) Wie fest haben Sie das Gelbett eingestellt?
Mittel flüssig, haben bereit einmal etwas nachgegelt. Es scheint, als ob das Gel etwas altert, d.h. es wird wieder etwas flüssiger nach einigen Nächten. Oder ich habe das Gel nicht genug verteilt.und unbemerkte flüssige Ecken verwässern es dann nach und nach.

5) Warum haben Sie sich für ein Gelbett entschieden?
Weil es keine Heizung braucht und ich im Krankenhaus gute Erfahrungen mit einer Gelmatratze gemacht habe. Unsere Rücken sagen uns bereits Danke.

6) Würden Sie es wieder kaufen?
Ja, 100%ig wieder.

7) Warum haben Sie es bei BEST-BED gekauft?
War günstiger als in der Schweiz und läuft nach deutschem Kaufrecht.

8) Welche Nachteile hat das Gelbett für Sie? Habe noch keinen echten Nachteil gefunden. Das Hochkommen bzw. Undrehen ist etwas schwieriger.

Ich hatte massive Schwierigkeiten die Wasserhärte zu bestimmen. Wurde immer sofort nach einem Tropfen rot. Irgendwie nicht praktisch.

Da die Stadtwerke Witten bei uns 7-8 dH angegeben, habe ich dann mit 10 Liter Testsuppe die nötige Menge Gelpulver ermittelt .
Das dauert zwar etwas, aber passte aber ganz gut. Dann nochmal mit 100 Gramm nachgelen ... nu ist gut.

9) Steht das Bett frei oder ist es innerhalb eines Bettrahmens installiert?
Steht frei; Aufbau ähnlich Futon. Leider beulte die Matraze etwa seitlich aus.

Wir haben nun seitlich halbhohe Leisten als Führung drangemacht, Problem gelöst.

Frohe Weihnachten.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Wir wünschen Ihnen den allerbesten Schlaf.

Ihr BEST-BED Team aus Würzburg
Dirk Scherer

Antworten bitte an gelbett@bestbed.de - Danke